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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.
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Die neusten Reklamationen zu BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Die Endabrechnung von 2018 ist nicht nachvollziehbar, da unter punkt 7
lediglich " offene Gebühren ,Forderungen und Guthaben "von vorherigen Rechnungen aufgeführt sind....
Da ich laut meinen ... Weiterlesen
Forderung: Schicken sie mir bitte eine detaillierte Endabrechnung von 2018...
Forderung: Schicken sie mir bitte eine detaillierte Endabrechnung von 2018...
Nach der Zählerablesung ergibt sich noch ein Guthaben im Belieferungszeitraum. Dazu müsste BEV eine Schlussrechnung erstellen, was bis heute nicht erfolgt ist. Aufgrund der geleisteten ... Weiterlesen
Forderung: Erstattung der Überzahlung
Forderung: Erstattung der Überzahlung
Telefonisch kann ich seit Tagen den Kundenservice nicht erreichen
Meine Vertragsnummer ist 713013 und Kundennummer 832760
Zur der Abrechnung 1S.713013-SE 4087268Z/1140243sollen mir 369,07.- Euro gut ... Weiterlesen
Forderung: Rückzahlung Guthaben
Forderung: Rückzahlung Guthaben
Ich erhielt am 1.1.19 meine Endabrechung wonach ich ein Guthaben in Höhe von 220,70 € (geringerer Verbrauch) und einen Neukundenbonus von 283,70€ erhalten sollte. Auf den Eingang der Erstattung ... Weiterlesen
Forderung: Guthaben (Minderverbrauch) 220,70€ + Neukundenbos 283,70€ = 504,40€
Forderung: Guthaben (Minderverbrauch) 220,70€ + Neukundenbos 283,70€ = 504,40€
Das Guthaben in Höhe von insgesamt 369,38 Euro aus dem Stromvertrag ist innerhalb 14 Tagen auszuzahlen.
Zu den Gründen:
€119,44 Guthaben aus letzter Jahresrechnung noch offen.
€71 ... Weiterlesen
Forderung: Erstattung Guthaben €369,38
Forderung: Erstattung Guthaben €369,38
Seit dem 01.08.18 bin ich Kunde der BEV-Energie. Mir wurde ein Sofortbonus von 140,00 Euro nach 60 Tagen Belieferungsbeginn zugesagt. Also spätestens Ende September 2018 hätte der Sofortbonus an ... Weiterlesen
Forderung: Sofortbonus Auszahlen
Forderung: Sofortbonus Auszahlen
Habe Endabrechnung am 4.12.2018 erhalten mit 144,47€ aus geringeren Stromverbrauch + schriftlich zugesicherten Neukundenbonus von 121,88€ der bis jetzt nicht erfolgte.Aus letzter ... Weiterlesen
Forderung: Überweisung der kompletten ausstehenden Summe
Forderung: Überweisung der kompletten ausstehenden Summe
Ich habe noch nie so ein unseriöses Unternehmen erlebt.
Mit einem Schreiben vom 15.12.2018 bekam ich eine Mitteilung über eine Strompreiserhöhung zum 01.02.2019 um fast das Doppelte. Daraufhin ... Weiterlesen
Forderung: Sofortige Kündigungsbestätigung
Forderung: Sofortige Kündigungsbestätigung
Der Vertrag (814234/941661) ist fristgerecht zum 31.12.2018 gekündigt, die letzte Rate wurde von BEV abgebucht, die Endabrechnung zugestellt. Noch ausstehend ist die Auszahlung des vertraglich ... Weiterlesen
Forderung: Auszahlung des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus i. H.v. 350,46€ auf die bekannte Kontoverbindung
Forderung: Auszahlung des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus i. H.v. 350,46€ auf die bekannte Kontoverbindung
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider wurde mein Guthaben in Höhe von 461,71€ nicht ausgezahlt. Mir wurde mehrfach am Telefon bestätigt, dass der Betrag von 461,71€ bereits überwiesen sei. ... Weiterlesen
Forderung: Erstattung
Forderung: Erstattung