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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Ich habe bei höffner Einen Sofa mit 2 Sessel gekauft. Der Sofa hat 3.000 € ca. gekostet. Die Kunstleder löst sich schon in einigen Stellen ab. Der Kauf war zwar vor 5 Jahren aber ich finde es ... Weiterlesen

Forderung: Ersatz, Reparatur oder Gelderstattung, oder auch ein Gutschein