Reklamation
Filiale Fürth, Sofa löst sich auf

Ich habe bei höffner Einen Sofa mit 2 Sessel gekauft. Der Sofa hat 3.000 € ca. gekostet. Die Kunstleder löst sich schon in einigen Stellen ab. Der Kauf war zwar vor 5 Jahren aber ich finde es nicht angemessen dass man schon nach 5 Jahren wieder neues Sofa kaufen muss. Ich kann auch gerne paar Bilder schicken.

Forderung: Ersatz, Reparatur oder Gelderstattung, oder auch ein Gutschein

Erstellt von Irina B. am 24.03.2019

Stellungnahmen seitens Irina B. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


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