Reklamation
Kopf lose
Hallo liebes Team der Zapf Creation,
vor knapp zwei Jahren ( 15.09.2018) bekam unsere Tochter ihre gewünschte Baby Born.
Sie lieb ihre Püppi abgöttisch und nimmt sie überall mit hin.
Nun gab es gestern allerdings einen kleinen Unfall. Meine Tochter ist beim Laufen, mit der Puppe auf dem Arm, gestützt. Beide vielen zu Boden.
Außer einer Schürfwunde trug meine Tochter nichts davon, aber der Schmerz war trotzdem riesig, wie sie ihre Püppi sah.
Der Kopf ist lose und hängt nur noch an Schläuchen.
Gibt es eine Möglichkeit ihr die Baby Born umzutauschen?
Leider haben wir keinen Kaufbeleg mehr.
Forderung: Austausch der Baby Born
Hallo liebes Team der Zapf Creation,
vor knapp zwei Jahren ( 15.09.2018) bekam unsere Tochter ihre gewünschte Baby Born.
Sie lieb ihre Püppi abgöttisch und nimmt sie überall mit hin.
Nun gab es gestern allerdings einen kleinen Unfall. Meine Tochter ist beim Laufen, mit der Puppe auf dem Arm, gestützt. Beide vielen zu Boden.
Außer einer Schürfwunde trug meine Tochter nichts davon, aber der Schmerz war trotzdem riesig, wie sie ihre Püppi sah.
Der Kopf ist lose und hängt nur noch an Schläuchen.
Gibt es eine Möglichkeit ihr die Baby Born umzutauschen?
Leider haben wir keinen Kaufbeleg mehr.
Forderung: Austausch der Baby Born
Erstellt von Christin K. am 14.06.2020
Stellungnahmen seitens Christin K. sowie Zapf Creation:
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