Reklamation
Baby Born soft touch girl 43cm
Hallo,
Ich habe vor ca 2 Jahren die Baby Born Soft Touch Girl 43cm Puppe in Österreich, Steiermark, Graz bei Toys r us (jetzt Smyth Toys) gekauft. Leider ist der Augenmechanismus kaputt geworden. Rechtes Auge schliesst nicht mehr beim Hinlegen und öffnet nicht mehr beim Aufsetzen der Puppe. Meine Tochter ist sehr traurig darüber. Eine Reklamation über den Verkäufer ist leider durch Neuübernahme nicht mehr möglich.
Der Zahlencode am Rücken unterhalb des Kopfes lautet:
1868U(oderO)F
824368
ZO SZF16
Forderung: Ersatz der Puppe oder einen Gutschein um eine neue gleiche Puppe günstiger erwerben zu können.
Hallo,
Ich habe vor ca 2 Jahren die Baby Born Soft Touch Girl 43cm Puppe in Österreich, Steiermark, Graz bei Toys r us (jetzt Smyth Toys) gekauft. Leider ist der Augenmechanismus kaputt geworden. Rechtes Auge schliesst nicht mehr beim Hinlegen und öffnet nicht mehr beim Aufsetzen der Puppe. Meine Tochter ist sehr traurig darüber. Eine Reklamation über den Verkäufer ist leider durch Neuübernahme nicht mehr möglich.
Der Zahlencode am Rücken unterhalb des Kopfes lautet:
1868U(oderO)F
824368
ZO SZF16
Forderung: Ersatz der Puppe oder einen Gutschein um eine neue gleiche Puppe günstiger erwerben zu können.
Erstellt von Alexandra P. am 17.10.2021
Stellungnahmen seitens Alexandra P. sowie Zapf Creation:
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