Reklamation
Baby Born Sister
Baby Born Sister
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Tochter hat letztes Jahr zum Geburtstag die Baby Born Sister bekommen. Sie hat die Puppe immer pfleglich behandelt und ganz normal damit gespielt. Als sie die Puppe anziehen wollte, hat sie das Bein am Kniegelenk gebogen. Obwohl sie dabei vorsichtig war, ist das Bein am Gelenk abgebrochen. Darüber ist sie natürlich sehr traurig.
Ich bin enttäuscht, dass bei einer so teuren Puppe nach einer relativ kurzen Zeit so ein Schaden auftritt. Da ich keinen Kassenbon mehr habe und somit nicht zum Händler gehen kann, bitte ich Sie um einen Austausch der Puppe.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole S.
Forderung: Austausch der Puppe
Baby Born Sister
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Tochter hat letztes Jahr zum Geburtstag die Baby Born Sister bekommen. Sie hat die Puppe immer pfleglich behandelt und ganz normal damit gespielt. Als sie die Puppe anziehen wollte, hat sie das Bein am Kniegelenk gebogen. Obwohl sie dabei vorsichtig war, ist das Bein am Gelenk abgebrochen. Darüber ist sie natürlich sehr traurig.
Ich bin enttäuscht, dass bei einer so teuren Puppe nach einer relativ kurzen Zeit so ein Schaden auftritt. Da ich keinen Kassenbon mehr habe und somit nicht zum Händler gehen kann, bitte ich Sie um einen Austausch der Puppe.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole S.
Forderung: Austausch der Puppe
Erstellt von Nicole S. am 07.01.2021
Stellungnahmen seitens Nicole S. sowie Zapf Creation:
Verliert Haare
Hallo, wir haben vor zwei Tagen für unsere kleine Tochter die Baby Born Soft Touch Sister brünett 43cm bekommen. Es ist eine sehr schöne Puppe mit tollen Haaren doch leider verliert sie diese zu unmengen. Obwohl wir sie auch noch nicht einmal gekämt hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Anja S.
Hallo, wir haben vor zwei Tagen für unsere kleine Tochter die Baby Born Soft Touch Sister brünett 43cm bekommen. Es ist eine sehr schöne Puppe mit tollen Haaren doch leider verliert sie diese zu unmengen. Obwohl wir sie auch noch nicht einmal gekämt hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Anja S.
Verliert Haare
Hallo, wir haben vor zwei Tagen für unsere kleine Tochter die Baby Born Soft Touch Sister brünett 43cm bekommen. Es ist eine sehr schöne Puppe mit tollen Haaren doch leider verliert sie diese zu unmengen. Obwohl wir sie auch noch nicht einmal gekämt hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Anja S.
Hallo, wir haben vor zwei Tagen für unsere kleine Tochter die Baby Born Soft Touch Sister brünett 43cm bekommen. Es ist eine sehr schöne Puppe mit tollen Haaren doch leider verliert sie diese zu unmengen. Obwohl wir sie auch noch nicht einmal gekämt hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Anja S.
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