Reklamation
Baby Born Sister
Guten Tag,
Wir haben vor Jahren eine Baby Born Sister im Spielwarenladen Pelz, Wolfhagen gekauft.
Leider brachen der Baby Born Sister beim Spielen Anfang Dezember beide Beine ab.
Unsere Tochter Mila hatte Ihr einen Skianzug angezogen (wie schon sehr oft) und dabei sind Ihr wohl beide Beine abgebrochen.
Wir hatten zwischenzeitlich die Puppe zur Reklamation im Spielwarenladen Pelz abgegeben. Dort wurden die Beine aber lediglich neu verklebt. Die Kosten gingen zu unseren Lasten. Dieses hielt bis heute Vormittag. In meinem Beisein fiel unserer Tochter die Puppe auf die Fliesen in der Küche. Hierbei brach nun wieder ein Bein ab.
Da die Puppe ja nicht unbedingt ein günstiges Modell ist, bitte Ich um Prüfung eines Umtausches Ihrerseits.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias T.
Am Walde 5
34466 Wolfhagen
Tel. 0172/56176613
Forderung: Umtausch oder Reparatur
Guten Tag,
Wir haben vor Jahren eine Baby Born Sister im Spielwarenladen Pelz, Wolfhagen gekauft.
Leider brachen der Baby Born Sister beim Spielen Anfang Dezember beide Beine ab.
Unsere Tochter Mila hatte Ihr einen Skianzug angezogen (wie schon sehr oft) und dabei sind Ihr wohl beide Beine abgebrochen.
Wir hatten zwischenzeitlich die Puppe zur Reklamation im Spielwarenladen Pelz abgegeben. Dort wurden die Beine aber lediglich neu verklebt. Die Kosten gingen zu unseren Lasten. Dieses hielt bis heute Vormittag. In meinem Beisein fiel unserer Tochter die Puppe auf die Fliesen in der Küche. Hierbei brach nun wieder ein Bein ab.
Da die Puppe ja nicht unbedingt ein günstiges Modell ist, bitte Ich um Prüfung eines Umtausches Ihrerseits.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias T.
Am Walde 5
34466 Wolfhagen
Tel. 0172/56176613
Forderung: Umtausch oder Reparatur
Erstellt von Matthias T. am 18.12.2020
Stellungnahmen seitens Matthias T. sowie Zapf Creation:
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