Reklamation
XXXL Lutz Nürnberg, Teil fehlt

Hallo, wir haben 1 Reklamation zu unserem Schuhschrankkauf vom 13.07.2021. Leider fehlt ein Teil für die oberste Schublade, dafür haben wir das Gegenstück doppelt erhalten. Leider können wir damit ja aber nichts anfangen und benötigen das fehlende Teil L. Es handelt sich um den Schuhschrank 6611 98 H1H1 Weiß Hochglanz.


Forderung: Zusendung fehlendes Brett L

Erstellt von Brigitte H. am 19.07.2021

Stellungnahmen seitens Brigitte H. sowie XXXLutz:


Reklamation

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Der Kundenservice befasst sich bereits mit Ihrem Anliegen und wird, sobald wie möglich, mit weiteren Informationen auf Sie zukommen. Wir bitten Sie daher noch um ein wenig Geduld.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
Erstellt von Mitarbeiter XXXLutz U. des Unternehmens XXXLutz am 19.07.2021


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