Reklamation
WMQEPU

Polster an einem bestimmten Punkt eingedrückt. ........................................................................................................................................................................................................................................

Forderung: Bitte um Austausch

Erstellt von Acelya K. am 23.05.2020

Stellungnahmen seitens Acelya K. sowie XXXLutz:


Reklamation

Liebe Frau Keslini,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden. Hierfür setzen wir uns sehr hohe Qualitätsmaßstäbe und überprüfen unsere Waren regelmäßig. Daher möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit der Qualität Ihrer bestellten Produkte nicht zufrieden sind. Sehr gerne möchten wir uns Ihrem Problem annehmen. Wir würden uns freuen wenn Sie sich unter der Angabe Ihrer Auftragsnummer mit einer E-Mail an kommunikation@xxxlutz.de wenden, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.

Viele Grüße
Ihr Team von XXXLutz
Erstellt von Mitarbeiter XXXLutz U. des Unternehmens XXXLutz am 25.05.2020


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