Reklamation
Wandboard Lavia
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ihr Kundenservice das Letzte ist nun hier.
Ich bestellte vor über 3 Monaten das Wandboard Lavia bei Ihnen. Das Produkt hat einen Warenwert von 416,88€. Die Ware kam beschädigt bei mir an. Bilder hatte ich Ihnen bereits per Mail zukommen lassen. Auf den Kundenservice muss man ja eine Woche warten bis man eine Antwort bekommt und dazu auch noch unverschämt. Bietet mir 38€ Nachlass für einen Schaden der Hunderte Euro hoch ist.
So einen schlechten Service hab ich noch nie bei einem Unternehmen erlebt.
Forderung: Erstattung von 75% oder Abholung und dann war das meine letzte Bestellung bei Ihnen
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ihr Kundenservice das Letzte ist nun hier.
Ich bestellte vor über 3 Monaten das Wandboard Lavia bei Ihnen. Das Produkt hat einen Warenwert von 416,88€. Die Ware kam beschädigt bei mir an. Bilder hatte ich Ihnen bereits per Mail zukommen lassen. Auf den Kundenservice muss man ja eine Woche warten bis man eine Antwort bekommt und dazu auch noch unverschämt. Bietet mir 38€ Nachlass für einen Schaden der Hunderte Euro hoch ist.
So einen schlechten Service hab ich noch nie bei einem Unternehmen erlebt.
Forderung: Erstattung von 75% oder Abholung und dann war das meine letzte Bestellung bei Ihnen
Erstellt von Nico N. am 26.02.2021
Stellungnahmen seitens Nico N. sowie XXXLutz:
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