Reklamation
Oberhausen , Boxspringbett Lieferung
Mir wurde beim Kauf versichert das mein Bett hochgetragen wird ,bis in den Raum wo es stehen soll. Die Arbeiten sagten mir so könnten das heute nicht machen, und verweigerten sich. Nach langer Diskussion sagten sie , sie können mir es unten vor die Tür stellen aber nicht hoch tragen. Ich sollte bitte einen neuen Termin vereinbaren,weil sie nicht vor meiner Tür parken dürfen solange. Da ich aber voll berufstätig bin geht es nicht so leicht mit dem Terminen und ich muss mich nach meiner Arbeitszeit richtigen. Nach langer Diskussion wurde sich weiter verweigert. Nachdem Diskussion rief er sein Kollegen und sagte zu mir ich sollte bitte mein Freund holen und wir sollen ihn helfen die Sachen hoch zu schleppen, damit es schneller gehen würde. Es wurde ein Teil von Bett hochgetragen und einfach in die Wohnung rein geworfen. Am Ende wurde noch ein falscher Preis genannt den ich zu zahlen hätte .( natürlich mehr als gemusst).
Ich werde leider nichts mehr dort kaufen. Im Geschäft alle sehr nett und hilfsbereit aber die
Auslieferung Katastrophe.
Forderung: Gutschein
Mir wurde beim Kauf versichert das mein Bett hochgetragen wird ,bis in den Raum wo es stehen soll. Die Arbeiten sagten mir so könnten das heute nicht machen, und verweigerten sich. Nach langer Diskussion sagten sie , sie können mir es unten vor die Tür stellen aber nicht hoch tragen. Ich sollte bitte einen neuen Termin vereinbaren,weil sie nicht vor meiner Tür parken dürfen solange. Da ich aber voll berufstätig bin geht es nicht so leicht mit dem Terminen und ich muss mich nach meiner Arbeitszeit richtigen. Nach langer Diskussion wurde sich weiter verweigert. Nachdem Diskussion rief er sein Kollegen und sagte zu mir ich sollte bitte mein Freund holen und wir sollen ihn helfen die Sachen hoch zu schleppen, damit es schneller gehen würde. Es wurde ein Teil von Bett hochgetragen und einfach in die Wohnung rein geworfen. Am Ende wurde noch ein falscher Preis genannt den ich zu zahlen hätte .( natürlich mehr als gemusst).
Ich werde leider nichts mehr dort kaufen. Im Geschäft alle sehr nett und hilfsbereit aber die
Auslieferung Katastrophe.
Forderung: Gutschein
Erstellt von Robert B. am 24.11.2021
Stellungnahmen seitens Robert B. sowie XXXLutz:
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