Reklamation
Latte von Lattenrost gebrochen

Eine Latte ist an dem bei Ihnen gekauften Lattenrost gebrochen.
Es befindet sich an der Bruchstelle ein Ast und in direkter nähe ist ein Stoss,
des Trägerholzes.
Ich bin beim beziehen der Matratze mit dem Bezug auf die Matratze gekniet
und dann ist die Latte aufgrund der o.g. Sache gebrochen.

Forderung: Tausch

Erstellt von Klaus K. am 31.05.2020

Stellungnahmen seitens Klaus K. sowie XXXLutz:


Reklamation

Lieber Herr Löschel,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Bitte lassen Sie uns Ihr Anliegen sowie Ihre Auftragsnummer per Mail an kommunikation@xxxlutz.de zukommen, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich in der zuständigen Fachabteilung bearbeiten können. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Viele Grüße
Ihr Team von XXXLutz


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