Reklamation
Elly-Beinhorn-SAtrasse 3-7 65760 Eschborn

An einer Eckkante der Tischplatte fehlt ein kleines stück von der Lackierung oder Holz, ca 5 mm lang und 2mm breit
Da der Tisch weiß ist, kann man es auf einem Bild schlecht erkennen.
Die oberste Schicht der Tischplatte ist aufgeklebt, und da vermute ich, dass da ein kleines Stück abgebrochen ist

Forderung: neue Tischplatte oder ein Gutschein von 100,00€

Erstellt von Emma E. am 19.06.2019

Stellungnahmen seitens Emma E. sowie XXXLutz:


Reklamation

Guten Tag Frau Wolf,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an uns wenden. Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen, hierzu bräuchten wir allerdings noch Ihre Auftragsnummer, um den Auftrag zuordnen und überprüfen zu können. Zudem erwähnen Sie ein Bild, hier ist leider keines beigefügt.
Gerne können Sie uns diese Angaben unter kommunikation@xxxlutz.de zukommen lassen, damit wir diese dann direkt in der Hand haben und uns sofort darum kümmern können.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Team von XXXLutz
Erstellt von Mitarbeiter Unternehmenskommunikation L. des Unternehmens XXXLutz am 19.06.2019


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