Reklamation
weg.de Pauschalreise
Trotz meiner online erfolgten Buchung mit Angabe der Kraditkartendaten wurde mir lediglich ein "Buchungsauftrag" zugesendet. Eine endgültige Buchungsbestätigung blieb aus. Auch die Kreditkarte wurde nicht belastet. Ich weiß nicht ob ich nun (bei einerm anderen portal) erneut buchen soll / kann.
Telefonisch ist bei weg.de niemand erreichbar, auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Forderung: Bestätigung oder Absage der Buchung durch weg.de
Trotz meiner online erfolgten Buchung mit Angabe der Kraditkartendaten wurde mir lediglich ein "Buchungsauftrag" zugesendet. Eine endgültige Buchungsbestätigung blieb aus. Auch die Kreditkarte wurde nicht belastet. Ich weiß nicht ob ich nun (bei einerm anderen portal) erneut buchen soll / kann.
Telefonisch ist bei weg.de niemand erreichbar, auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Forderung: Bestätigung oder Absage der Buchung durch weg.de
Erstellt von Thomas Z. am 28.09.2021
Stellungnahmen seitens Thomas Z. sowie weg.de:
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