Reklamation
52525 Heinsberg Schuhcenter

Guten Tag
Vor 5 Wochen kaufte ich meinem Sohn einen Boot in der oben genannten Filiale. Leider habe ich den Bon nicht mehr.Für entschieden uns für den Tom Tailor Boot,in der Hoffnung,dass er aufgrund seiner Qualität lange hält.Leider wurden wir enttäuscht.Ich hoffe jetzt sehr,das man uns im Schuhcenter trotzdem entgegen kommt.

Forderung: Gutschein

Erstellt von Martina M. am 23.01.2019

Stellungnahmen seitens Martina M. sowie Tom Tailor:


Reklamation

Sehr geehrte Frau Jütten,

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben.

Wir benötigen allerdings Ihre Unterstützung. Haben Sie eventuell einen EC-Karten-Auszug bzw. eine Kopie von einem Kontoauszug vorliegen oder haben Sie bar bezahlt?

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Ihr Reklamationsteam

Mit freundlichen Grüßen / Best regards / Cordialement



Erstellt von Mitarbeiterin Tom Tailor T. des Unternehmens Tom Tailor am 04.02.2019


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