Reklamation
63739 Aschaffenburg

Hallo ich habe am 14.10.2019 eine elektische haarglättende Bürste gekauft.
Heute am 18.10.2019 wollte ich bei Tk. max Aschaffenburg zurück geben,weil es nicht richtig warm wird.
D.e Frau S., das es ein Hygineartikel ist das man nicht zurück geben kann.An der Kasse wurde beim Kauf mir nichts gesagt.Als ich gesagt habe,das es nicht richtig funktioniert.Sollte ich mich an den Hersteller wenden.Als ich mit dem Chef reden wollte,sagte sie das er nicht da ist.
D.ss der Chef mir dass gleiche sagen würde.
Sie war unfreundlich wie nie.



Forderung: Erstattung

Erstellt von Rabia D. am 18.10.2019

Stellungnahmen seitens Rabia D. sowie TK Maxx:


Ihre Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage.

Wir haben wir mit reklamation.com keine vertraglich geregelte Kooperation.

Aus diesem Grund würden wir Sie bitten, Ihren Kunden auf unsere Umtauschregelung hinzuweisen: http://tkmaxx.de/umtauschregelung und sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um das Anliegen weiter nehmen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TK Maxx Kundenservice


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