Reklamation
Bratpfanne

Das Metall am Boden der Pfanne welche die Kontaktfläche zum Herd bietet zeigt eine großflächige Ablösung und Verfärbung des Materials.
Durch das Ablösen ist das ebene Abstellen sowie das gleichmäßige erhitzen unmöglich.

Die Beschichtung der Pfanneninnenseite löst sich fleckenartig ab.
Teilweise so tief dass das Grundmaterial der Pfanne erkennbar ist.
Während dem Gebrauch der Bratpfanne wurden keine spitzen Gegenstände verwendet die das Teflon hätten beschädigen können.
Ein Sachgemäßer Gebrauch war steht’s gegeben.


Forderung: Erstattung o. Gutschrift eines neuerworbenen Pfanne der Firma Tefal

Erstellt von Elisabeth W. am 24.05.2021

Stellungnahmen seitens Elisabeth W. sowie Tefal:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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