Reklamation
Dinkie Esel Spieluhr
In Ihrem Geschäftin Hamburg habe ich die Spieluhr für unser erstes Enkelkind gekauft. Leider haben wir erst nach dem Kauf gesehen, dass die Naht am Ohr hinten nicht geschlossen ist, so dass das Ohrinnere, also die Füllwatte, zu sehen ist.
Ärgerlich ist, dass ich die Spieluhr bereits dem Kind zur Geburt geschickt habe.
Ich wäre auch bereit, gelegentlich die Naht selbst zu schließen, erbitte aber eine Erstattung.
Forderung: Für die Erstattung von 75% wäre ich dankbar.
In Ihrem Geschäftin Hamburg habe ich die Spieluhr für unser erstes Enkelkind gekauft. Leider haben wir erst nach dem Kauf gesehen, dass die Naht am Ohr hinten nicht geschlossen ist, so dass das Ohrinnere, also die Füllwatte, zu sehen ist.
Ärgerlich ist, dass ich die Spieluhr bereits dem Kind zur Geburt geschickt habe.
Ich wäre auch bereit, gelegentlich die Naht selbst zu schließen, erbitte aber eine Erstattung.
Forderung: Für die Erstattung von 75% wäre ich dankbar.
Erstellt von Brigitte R. am 18.03.2023
Stellungnahmen seitens Brigitte R. sowie Steiff:
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