Reklamation
Kommode 'Viola' von Hasena

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bereits am 27.08.21 Ihre Lieferung erhalten. Da ich längere Zeit im Ausland war, konnte ich die Kommode erst jetzt aufbauen. Leider sind einige Teile defekt. Der Deckel der Kommode, sowie die Vorderwand einer Schublade hat an den Seiten eine defekte Stelle. Der Lack von dem Deckel ist abgebrochen und an der Schublade ist eine Delle. Die Dämpfer für die Schienen (Schubladen) sind leider abgebrochen. Diese waren schon so in der Verpackung gelegen (3stk.).
Ich hoffe, dass Sie dennoch meine Reklamation annehmen, obwohl meine Bestellung schon etwas länger her ist.

Vielen Dank und hoffe bald auf eine Rückmeldung.

Herzliche Grüße,

Magdalena W.

Forderung: Ersatzteile der genannten Stücke.

Erstellt von Magdalena W. am 03.10.2021

Stellungnahmen seitens Magdalena W. sowie Segmüller:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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