Reklamation
Friedberg

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Freitag, den 06.11.2020 habe ich bereits gemeldet, dass ich den Aktenschrank zurückgebe. Es wurde mir bis Montag, den 10.11.2020 ein Rückruf über die Modaltiäten garantiert, was bis jetzt nicht erfolgt ist. Es handelt sich um den Kaufvertrag vom 10.10.2020. Auftragsnummer 01 2 225272. Artikel 000 2300563 und Artikel 999 2299467.

Die Außenwände des Aktenschranks haben sogenannte O-Beine. Es ist nich möglich die Böden einzulegen.
Bitte rufen Sie mich unter 015156014629 an und informieren mich zusätzlich wo ich den Aktenschrank hinliefern soll, bzw. wird Dieser abgeholt!?


Mit freundlichen Grüßen

Reinhard S.

Forderung: Erstattung von 100 %

Erstellt von Reinhard R. am 10.11.2020

Stellungnahmen seitens Reinhard R. sowie Segmüller:


Klärung erfolgt

Der Fall wurde telefonisch zur Zufriedenheit des Kunden besprochen. Der Kunde darf die betroffene Ware im Möbelhaus zurück geben und erhält den Kaufpreis erstattet.


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