Reklamation
Vandol 2 Mehrzweckschrank

Beim Auspacken der Ware wurde festgestellt das beide Türen durch kräftiges Anstossen beschädigt sind. Es gibt anplatzer und Stauchung an den Türen so das Sie nicht schließen. Die Packete wurden von einer Dame in einem viel zu kleinen Postauto geliefert aus dem sie rausfielen und auf dem Bordstein prallen.

Forderung: Erstatten 50% des Kaufpreises

Erstellt von Hubertus S. am 12.02.2020

Stellungnahmen seitens Hubertus S. sowie Roller:


Antwort ROLLER

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Ärger tut uns leid. Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechenden Kollegen zur schnellstmöglichen Bearbeitung weitergeleitet. Diese werden sich zeitnah bei Ihnen mit einem Lösungsvorschlag zurückmelden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ROLLER-Kundenservice


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