Reklamation
Goslar
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben ein Ecksofa bei Ihnen gekauft. Es steht bei uns in einer Ferienwohnung und wurde maximal 20 Tage und dabei auch nur wenig und Normgerecht genutzt.
Der Stoff ist durch diese normale Nutzung bereits eingerissen, die Füße des Sofas brechen zur Seite weg.
Ich möchte betonen, dass der schwerste Nutzer 80Kilo wiegt und auch nur darauf gesessen hat.
Wir sind ziemlich enttäuscht über diese schlechte Qualität und möchten gerne ein Rückmeldung mit Lösungsvorschlag aus Ihrem Hause. Ob das Sofa ausgetauscht oder fachgerecht Repariert wird ist uns dabei völlig gleich.
Forderung: Austausch oder Erstattung des Kaufpreises.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben ein Ecksofa bei Ihnen gekauft. Es steht bei uns in einer Ferienwohnung und wurde maximal 20 Tage und dabei auch nur wenig und Normgerecht genutzt.
Der Stoff ist durch diese normale Nutzung bereits eingerissen, die Füße des Sofas brechen zur Seite weg.
Ich möchte betonen, dass der schwerste Nutzer 80Kilo wiegt und auch nur darauf gesessen hat.
Wir sind ziemlich enttäuscht über diese schlechte Qualität und möchten gerne ein Rückmeldung mit Lösungsvorschlag aus Ihrem Hause. Ob das Sofa ausgetauscht oder fachgerecht Repariert wird ist uns dabei völlig gleich.
Forderung: Austausch oder Erstattung des Kaufpreises.
Erstellt von Katharina . am 31.01.2022
Stellungnahmen seitens Katharina . sowie Roller:
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