Reklamation
GraviTrax

Hallo,
,die Familie hat unserem Kind das GraviTrax Extrem Starterset geschenkt.
Bei dem beinhaltrendem Turntable fehlen alle 6 Scheiben Somit kann der Turntable nicht zusammengebaut werden.
Können Sie uns bitte die 6 Scheiben zukommen lassen. Bitte geben Sie uns kurzfristig Rückmeldung.
Das Spiel wurde im Laden gekauft, der Kassenzettel kann in 14 Tagen (zwegs Urlaub) vorgezeigt werden.

Forderung: 6 Scheiben des Turntables

Erstellt von Felix B. am 07.08.2022

Stellungnahmen seitens Felix B. sowie Ravensburger:


GraviTrax Turntable

Sehr geehrter Herr Buttig,

es tut uns leid, dass Ihr Spiel nicht vollständig ist. Selbstverständlich senden wir Ihnen die gewünschten Ersatzteile kostenlos zu. Bitte wenden Sie sich dabei direkt an den Ravensburger Kundenservice unter service@ravensburger.de

Mit freundlichen Grüßen
Ravensburger Serviceteam
Erstellt von Mitarbeiterin Ravensburger S. des Unternehmens Ravensburger am 08.08.2022


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