Reklamation
Sofa

Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, und zwar habe ich ein Sofa bei Ihnen gekauft. Nach einer Zeit ist auf der Oberfläche des Sofas die Naht gerissen und es ist ein Loch entstanden im Sofa. Leider habe ich auch keine Auftragsnummer für Sie, aber Sie können mich unter meinem Namen im System finden.
Dieser lautet: Evelina M.

Forderung: Am Besten wäre ein neues Sofa, wenn dies nicht der Fall sein sollte, wäre auch eine Reparatur oder ein Angebot ideal.

Erstellt von Evelina M. am 12.04.2024

Stellungnahmen seitens Evelina M. sowie porta!:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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