Jetzt porta! - Reklamation starten

Warum jetzt hier eine porta!-Reklamation starten?

Ganz einfach: Ihre Reklamation ist öffentlich, kostenlos und lohnt sich für Sie.

Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Die neusten Reklamationen zu porta!:


Seit dem 11.04. reklamiere und erinnere ich an die den Mangel bzgl. eines Schlafsofas. Die Schlaffunktion des Sofas lässt sich nicht nutzen, leider lässt sich diese nicht einstellen, das Sofa klappt ... Weiterlesen

Forderung: Behebung / Reparatur

Hallo Nach dem Auspacken mussten wir an dem Lowboard leider einen Kratzer im Lack der Fronttür feststellen. Wir bitte darum entweder die Tür zu tauschen oder das komplette Lowboard zu ... Weiterlesen

Forderung: Tausch der Fronttür oder des kompletten Lowboards

Sehr geehrte Damen und Herren, Schlafsofa Sabrina mit Longchair rechts und zusätzlicher Kopfstütze wurde heute geliefert. Die Monteure haben erstmal geschimpft, dass ich mir das schwerste Sofa im ... Weiterlesen

Forderung: ch erwarte von Ihnen, dass Sie die Kosten für das Abschleifen, Ölen, Wachsen des Parketts in meinem Eingangsbereich übernehmen sowie entweder das zum Longchair farblich passende Schlafsofa oder den zum Schlafsofa farblich passenden Longchair unverzüglich bzw. binnen 3 Wochen austauschen.

Wenn ich den rechten Sitz Vorfahre rutschte ich nach links . Dar wie das Sofa erst gekauft haben wäre es nett wenn es repariert wird . Über eine positive Nachricht würde ich mich freuen. Das ... Weiterlesen

Forderung: Außendienst

Sonstiges (Lieferung) Ihre Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit storniere ich wegen Lieferterminüberschreitung meine o.g. Bestellung von 6 Stück Sektgläsern Nachtmann, Artikel-Nr.: ... Weiterlesen

Forderung: Erbitte Auftragsstornierung

Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Couch haben wir vor einem Jahr von Ihnen bekommen. Wir sind sehr zufrieden mit dieser jedoch macht sie seit einigen Monaten Geräusche und es wird nur schlimmer ... Weiterlesen

Forderung: Bitte rauskommen und reparieren.

Reklamationsnummer CS0010396 Seit 1 Monat wurde reklamiert, aber noch keine Rückmeldung. Ein Sofa, welches vor nicht Mal 12 Monaten gekauft wurde, ist defekt. Es scheint, dass in der Mitte wohl ... Weiterlesen

Forderung: 100% Erstattung

Sehr geehrtes Porta Team, nachdem ich nun das Sofa aufbauen wollte, da ich vorher im Urlaub war, habe ich festgestellt, das mir Schrauben Pakete fehlen. Und zwar U1 und S3. Bitte senden Sie ... Weiterlesen

Forderung: Zusendung der fehlenden Montage Pakete

Ich habe am 26.11.2022 bei Porta Online 10 Stühle gekauft. Es wurden jedoch nur 4 Stühle geliefert und die restlichen Stühle nicht. Ich habe 4 Mal an Porta Online geschrieben und 5 Mal angerufen. ... Weiterlesen

Forderung: Die Stühle müssen geliefert werden.

Mail vom 29.08.2022 an FrauHentschel, Ich hatte die Küchenrückwand rechts reklamiert, da die Rückwand nicht in einem Teil geliefert und montiert wurde, sondern 2teilig. Das wäre auch kein ... Weiterlesen

Forderung: Ich habe die Rechnung insgesamt für den erheblichen Mangel um 1.900,- gekürtzt.und nur noch eine Restzahlung von 1.000€ geleistet und bin auch angesichts der erheblichen Mängel und Probleme nicht bereit weitere Zahlungen zu leisten. 1.000,- € geleistet. Ich bin auch nicht bereits noch weitere ZUgeständnisse zu machen