Reklamation
Küchenkauf bei Porta in Berlin Mahlsdorf
Der neu eingebaute Backofen steht mit der Blende nicht gerade und das Licht funktioniert auch nicht. Obwohl ich sofort Bilder an das Servicecenter gesendet habe passiert nichts. Desweiterem fehlt an der Dunstabzugshaube noch der Griff auf dem ich auch schon warte. Es ist echt traurig das der Service von Porta so schlecht ist, und man erst zu einem Anwalt gehen muss um seine Rechte einzuholen.
Forderung: Sofortiger Austausch des Gerätes
Der neu eingebaute Backofen steht mit der Blende nicht gerade und das Licht funktioniert auch nicht. Obwohl ich sofort Bilder an das Servicecenter gesendet habe passiert nichts. Desweiterem fehlt an der Dunstabzugshaube noch der Griff auf dem ich auch schon warte. Es ist echt traurig das der Service von Porta so schlecht ist, und man erst zu einem Anwalt gehen muss um seine Rechte einzuholen.
Forderung: Sofortiger Austausch des Gerätes
Erstellt von mario s. am 28.02.2020
Stellungnahmen seitens mario s. sowie porta!:
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