Reklamation
Couch

habe anfang september 2023 eine couch bei poco gekauft dieser hat an einer armlehne macken und die couch wackelt

1. mail erfolgte am 06.09.2023 an poco
es wurde mir ein austausch versprochen einmal hies es 6 wochen
am 22.11.2023 habe ich poco angeschrieben und am 23.11.2023 kam die antwort es würde 2 wochen dauern
wir haben heute den 21.12.2023 kein ersatzteil keine entschuldigung seitens poco seit 3 monaten eine wackelige couch

Forderung: erstattung 50% in Gutschein

Erstellt von Seyhan C. am 21.12.2023

Stellungnahmen seitens Seyhan C. sowie Poco:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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