Reklamation
Bett Fußende Durchgebrochen

Das Bett kam heute an die Verpackung zerissen direkt ausgepackt und sahen schon das das Fußende durch gebrochen ist,alle anderen Teile ok,bitte um schnelltes Nachlieferung,und müssen jetzt auf dem Boden schlafen.
AuftragsNr:. 62214291
Jutta S.

Forderung: Fußende bitte schnellstens neu Liefern.

Erstellt von Jutta S. am 09.05.2022

Stellungnahmen seitens Jutta S. sowie Pharao24:


Reklamation in Bearbeitung

Guten Morgen Frau Sasse,

wir haben Ihre Reklamation erhalten und werden diese schnellstmöglich bearbeiten. Die beschädigte Lieferung bitten wir zu entschuldigen.

Die Fertigung eines neuen Fußteils wird umgehend gestartet.

Sie erhalten automatisch weitere Informationen u. a. zum Termin Ihrer Ersatzteillieferung.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Pharao24.de
Erstellt von Mitarbeiterin Jutta S. des Unternehmens Pharao24 am 10.05.2022


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