Reklamation
Opodo Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bei der nachstehenden Buchung liegt ein Irrtum vor. Diesen habe ich 1 min nach der Buchung an Sie kommuniziert.
Ich fliege zunächst von Wien nach Amsterdam und nicht umgekehrt.
Das habe ich auch so in ihr System eingegeben , was dann passiert ist entzieht sich meiner Kenntnis. Daher ersuche ich um kostenfreie Rückabwicklung dieser Buchung und umgehende schriftliche Bestätigung.
*.at habe ich diese Beschwerde auch bereits geschickt. Hier kommt folgender Text zurück:Please note that if you need to contact our Customer Service in connection with your booking,
you should visit our website and fill the contact form that you will find by clicking on the 'Do you need Help?' in our header and then on 'new Help Center'.
Dieser Menüpunkt ist leider unauffindbar.
Freundliche Grüße.
Forderung: Erstattung 100%
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Bei der nachstehenden Buchung liegt ein Irrtum vor. Diesen habe ich 1 min nach der Buchung an Sie kommuniziert.
Ich fliege zunächst von Wien nach Amsterdam und nicht umgekehrt.
Das habe ich auch so in ihr System eingegeben , was dann passiert ist entzieht sich meiner Kenntnis. Daher ersuche ich um kostenfreie Rückabwicklung dieser Buchung und umgehende schriftliche Bestätigung.
*.at habe ich diese Beschwerde auch bereits geschickt. Hier kommt folgender Text zurück:Please note that if you need to contact our Customer Service in connection with your booking,
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Erstellt von Simone L. am 09.04.2019
Stellungnahmen seitens Simone L. sowie opodo:
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