Reklamation
O2 DSL M
Da ich wegen meines Studiums ausgezogen bin, habe ich verglichen und mich für den DSL-Vertrag O2 DSL M bei Ihnen entschieden. Allerdings habe ich andauernd Probleme mit dem WLAN. Es funktioniert sehr oft nicht oder die Verbindung bricht ab. Ich hoffe, dass sie diese Schwierigkeit bald beheben und fordere aber durch die fehlende Dienstleistung 150€ Entschädigung.
Forderung: Entschädigung von 150€
Da ich wegen meines Studiums ausgezogen bin, habe ich verglichen und mich für den DSL-Vertrag O2 DSL M bei Ihnen entschieden. Allerdings habe ich andauernd Probleme mit dem WLAN. Es funktioniert sehr oft nicht oder die Verbindung bricht ab. Ich hoffe, dass sie diese Schwierigkeit bald beheben und fordere aber durch die fehlende Dienstleistung 150€ Entschädigung.
Forderung: Entschädigung von 150€
Erstellt von Altine M. am 29.08.2017
Stellungnahmen seitens Altine M. sowie O2:
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