Reklamation
rossmann

man öffnet die creme und man sieht zu viel flüssigkeit anstatt creme da sollte eine soft creme sein aber ist es nicht da schmiltzt die creme ja sofort als wäre es abgelaufen und es richt auch nicht so frisch, man sollte besser auf die produktion achten und gucken das die creme besser und standhaft wird

Forderung: entschädigung

Erstellt von qazim Q. am 18.12.2020

Stellungnahmen seitens qazim Q. sowie NIVEA:


Bitte um Zusendung

Hallo,
wir bedauern, dass Sie ein Produkt haben, welches nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Ihr Produkt für Sie zu untersuchen und senden es uns dafür an folgende Adresse: Beiersdorf AG Kundenzentrum Hopfenbruchweg 6 19059 Schwerin Bitte nennen Sie uns für eine schnelle Zuordnung folgende Nummer: 02404118
Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Ersatz leisten.
Viele Grüße Ihr NIVEA Team




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