Reklamation
Nivea Deoroller DryImpact

Hallo liebes Nivea-Team, ich habe nun schon den zweiten Nivea Roller DryImpact den ich leider nicht benutzen kann da sich die Rolle so gut wie gsr nicht dreht. Ergo ich musste beide entsorgen. Was kann man da machen? Grüße Oliver N., Hagenbrockstr. 33, 46242 Bottrop

Forderung: Gutschein oder Ersatzprodukte

Erstellt von Oliver N. am 18.01.2024

Stellungnahmen seitens Oliver N. sowie NIVEA:


Danke für Ihre Rückmeldung

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit einem unserer NIVEA Produkte nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Für Reklamationen und Anfragen ist unser NIVEA Verbraucherservice zuständig. Wir bitten Sie daher, sich direkt mit unserem Info-Team dort in Verbindung zu setzen. Geben Sie bitte die Vorgangsnummer 03502787 an und bewahren Sie - wenn möglich - das Produkt auf.
Sie erreichen uns per E-Mail unter NIVEA@beiersdorf.com oder über das Kontaktformular auf unserer NIVEA Homepage www.nivea.de .
Gerne sind wir auch persönlich für sie da. Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 19 Uhr oder samstags von 9 bis 16 Uhr unter 040-4909 7575.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin herzliche Grüße aus Hamburg.
Erstellt von Mitarbeiterin Christina S. des Unternehmens NIVEA am 18.01.2024


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten







Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.