Reklamation
Fairphone
Gerät ist weniger als ein Jahr alt. Nach 10 Monaten lädt das Mobiltelefon nur noch in ausgeschalteten Zustand und braucht 3 Tage um voll aufzuladen.
Fairphone support zeigt sich uneinsichtig, besteht darauf das ich das falsche Ladegerät benutze. Das Ladegerät ist genau wie das Telefon direkt von Fairphone.
Mein zweites Fairphone hat das gleiche Problem. Nach 10 monaten entlädt es schneller als es lädt obwohl ich original Ersatzteile benutze.
3 Monate später mit wöchentlicher Mail mit Beschreibung und Beschwerde über das Verhalten wird mir vorgeworfen ich würde Sie beleidigen und endlich erlaubt mir Fairphone das Gerät einzuschicken zur Reparatur.
Angeblich ist es ja so leicht zu reparieren. Ein neuer Akku würde vermutlich das Problem beheben. Es ist unverschämt wie sich Fairphone hier gibt. Mit FAIR hat das absolut nichts zu tun! Das man nach 10 Monaten noch nicht mal einen neuen Akku bekommt ist nicht zu fassen.
ICH RATE JEDEM VON FAIRPHONE AB! DIESE FIRMA LÜGT UND BETRÜGT!
Forderung: Rücknahme beider Geräte und Kaufpreiserstattung
Gerät ist weniger als ein Jahr alt. Nach 10 Monaten lädt das Mobiltelefon nur noch in ausgeschalteten Zustand und braucht 3 Tage um voll aufzuladen.
Fairphone support zeigt sich uneinsichtig, besteht darauf das ich das falsche Ladegerät benutze. Das Ladegerät ist genau wie das Telefon direkt von Fairphone.
Mein zweites Fairphone hat das gleiche Problem. Nach 10 monaten entlädt es schneller als es lädt obwohl ich original Ersatzteile benutze.
3 Monate später mit wöchentlicher Mail mit Beschreibung und Beschwerde über das Verhalten wird mir vorgeworfen ich würde Sie beleidigen und endlich erlaubt mir Fairphone das Gerät einzuschicken zur Reparatur.
Angeblich ist es ja so leicht zu reparieren. Ein neuer Akku würde vermutlich das Problem beheben. Es ist unverschämt wie sich Fairphone hier gibt. Mit FAIR hat das absolut nichts zu tun! Das man nach 10 Monaten noch nicht mal einen neuen Akku bekommt ist nicht zu fassen.
ICH RATE JEDEM VON FAIRPHONE AB! DIESE FIRMA LÜGT UND BETRÜGT!
Forderung: Rücknahme beider Geräte und Kaufpreiserstattung
Erstellt von bak b. am 23.11.2021
Stellungnahmen seitens bak b. sowie mömax:
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