Reklamation
Lieferantenwechsel Blockade
moin,
Was immergrün sich in diesem Fall servicemäßig leistet wäre mir persönlich einfach nur peinlich und rate nur jedem ab zu solch einem verein zu wechseln.
Was ist passiert: Ich beauftragte den neuen Lieferanten anfang Januar zum Ablauf des 1. Bezugjahres für mich bei immergrün zu kündigen. immergrün lehnte ab, weil sie mich vertraglich angeblich nicht zuordnen könnten. Ich übersandte dem neuen Lieferanten ein Foto des immergrün Anschreibens. immergrün lehnte ab, weil sie meine Zählernummer nicht zuordnen könnten. ich übersandte dem neuen lieferanten ein Foto meines Zählers. Nichts geschah und mittlerweile hatten wir den 28.02.19. Der Mitarbeiter von immergrün ging gar nicht auf mein anliegen ein und wollte mir einen neuen Vertrag für 2 jahre aufschwatzen. Auf grund meines Rechtes der ausserordentlichen Kündigung zog ich selbst die Reissleine und kündigte per E-Mail. Bis heute noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten.
Forderung: Kündigungsbestätigung
moin,
Was immergrün sich in diesem Fall servicemäßig leistet wäre mir persönlich einfach nur peinlich und rate nur jedem ab zu solch einem verein zu wechseln.
Was ist passiert: Ich beauftragte den neuen Lieferanten anfang Januar zum Ablauf des 1. Bezugjahres für mich bei immergrün zu kündigen. immergrün lehnte ab, weil sie mich vertraglich angeblich nicht zuordnen könnten. Ich übersandte dem neuen Lieferanten ein Foto des immergrün Anschreibens. immergrün lehnte ab, weil sie meine Zählernummer nicht zuordnen könnten. ich übersandte dem neuen lieferanten ein Foto meines Zählers. Nichts geschah und mittlerweile hatten wir den 28.02.19. Der Mitarbeiter von immergrün ging gar nicht auf mein anliegen ein und wollte mir einen neuen Vertrag für 2 jahre aufschwatzen. Auf grund meines Rechtes der ausserordentlichen Kündigung zog ich selbst die Reissleine und kündigte per E-Mail. Bis heute noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten.
Forderung: Kündigungsbestätigung
Erstellt von Peter M. am 01.03.2019
Stellungnahmen seitens Peter M. sowie immergrün Energie:
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