Reklamation
Hemnes Kommode
Wir haben am 29.9.2018 in der Filiale Rostock eine Hemnes Kommode gekauft. Verpackung war unbeschädigt, nach dem Zusammenbau stellten wir zwei sichtbare Beschädigungen des Lacks fest, welche sich beide im sichtbaren Bereich befinden. Dort schimmert die Holzfarbe durch.
Forderung: Wir bitten um den Austausch der oberen sichtbaren Abschlussplatte , und für den sichtbaren Lackschaden im querbereich eines Faches einen Nachlass von 20 %.
Wir haben am 29.9.2018 in der Filiale Rostock eine Hemnes Kommode gekauft. Verpackung war unbeschädigt, nach dem Zusammenbau stellten wir zwei sichtbare Beschädigungen des Lacks fest, welche sich beide im sichtbaren Bereich befinden. Dort schimmert die Holzfarbe durch.
Forderung: Wir bitten um den Austausch der oberen sichtbaren Abschlussplatte , und für den sichtbaren Lackschaden im querbereich eines Faches einen Nachlass von 20 %.
Erstellt von Mathias W. am 30.09.2018
Stellungnahmen seitens Mathias W. sowie IKEA:
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