Reklamation
Messina Lounge
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute erhielt ich endlich meine Lounge "Messina". Beim Auspacken der Ware musste ich leider feststellen, dass eine Seitenwand (Teil A) komplett fehlt und das die Rückwand (Teil H) vollkommen verzogen ist. Eine Montage der Rückwand (Teil H) ist somit nicht möglich. Das Teil ist Schrott! Eine Gesamtmontage der "Sitzecke" ist somit auch nicht möglich!
Meine Kaufvertragsnummer lautet: 3046466 vom 19.06.2019
Bitte veranlassen sie umgehend eine Nachlieferung des Fehlteils und einen Austausch des mangelhaften Teils.
Ich bin sehr verärgert!
Forderung: Nachlieferung und Austausch
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute erhielt ich endlich meine Lounge "Messina". Beim Auspacken der Ware musste ich leider feststellen, dass eine Seitenwand (Teil A) komplett fehlt und das die Rückwand (Teil H) vollkommen verzogen ist. Eine Montage der Rückwand (Teil H) ist somit nicht möglich. Das Teil ist Schrott! Eine Gesamtmontage der "Sitzecke" ist somit auch nicht möglich!
Meine Kaufvertragsnummer lautet: 3046466 vom 19.06.2019
Bitte veranlassen sie umgehend eine Nachlieferung des Fehlteils und einen Austausch des mangelhaften Teils.
Ich bin sehr verärgert!
Forderung: Nachlieferung und Austausch
Erstellt von Erik S. am 10.07.2019
Stellungnahmen seitens Erik S. sowie Höffner:
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