Reklamation
Höffner Tempelhof-Schöneberg
Gerade 5-6 Monate alte sitzgarnitur mit erheblicher deformierung an der Lehne.
Anhand der zugesandten Fotos haben sie mir nur mitgeteilt, das es im Laufe der Zeit verändern kann und das vollkommen normale Gebrauchserscheinung und keinen Reklamationsgrund währe und lehnten jegliche Gewährleistung ab.
Noch nicht mal einen Fachmann oder Gutachter zur Überprüfung geschickt, denn es ist ersichtlich das es Material bzw. aufbaufehler ist.
Forderung: Kostenfreie Bearbeitung oder austauschlieferung
Gerade 5-6 Monate alte sitzgarnitur mit erheblicher deformierung an der Lehne.
Anhand der zugesandten Fotos haben sie mir nur mitgeteilt, das es im Laufe der Zeit verändern kann und das vollkommen normale Gebrauchserscheinung und keinen Reklamationsgrund währe und lehnten jegliche Gewährleistung ab.
Noch nicht mal einen Fachmann oder Gutachter zur Überprüfung geschickt, denn es ist ersichtlich das es Material bzw. aufbaufehler ist.
Forderung: Kostenfreie Bearbeitung oder austauschlieferung
Erstellt von Okan T. am 02.12.2018
Stellungnahmen seitens Okan T. sowie Höffner:
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