Reklamation
Filiale Mannheim Komplettes Schlafzimmer .
Der Verkäufer sagte uns eine Rasche Lieferung der bestellten Ware zu,heute also den 11.4.2019 bekamm ich durch einen Telefonanruf durch den Service von Höffner den Termin den 07.05.2019 mitgeteilt.
Die Ware wäre nun komplett im Lager eingetroffen,es käme aber jetzt erst in 3 Wochen zur auslieferung die Auslieferungs LKw wären total ausgebucht.
Hätte ich vorher von solchen Geschäftsgebaren gewust hätte ich hier mit sicherheit kein Schlafzimmer gekauft.
Dies ist nicht Kundenorientiert.
Sollte ich nun keinen früheren Liefertermin erhalten ,werde ich in Zukunft bei Möbel höffner nichts mehr kaufen . Des weiteren werde ich diesen Vorgang dann auch veröffentlichen.
Kaufertragsnr.Hö-1018058-1
meine Tel 015778827055
Forderung: Umgehende Lieferung der ins Lager gestellten ,bestellten Ware.
Der Verkäufer sagte uns eine Rasche Lieferung der bestellten Ware zu,heute also den 11.4.2019 bekamm ich durch einen Telefonanruf durch den Service von Höffner den Termin den 07.05.2019 mitgeteilt.
Die Ware wäre nun komplett im Lager eingetroffen,es käme aber jetzt erst in 3 Wochen zur auslieferung die Auslieferungs LKw wären total ausgebucht.
Hätte ich vorher von solchen Geschäftsgebaren gewust hätte ich hier mit sicherheit kein Schlafzimmer gekauft.
Dies ist nicht Kundenorientiert.
Sollte ich nun keinen früheren Liefertermin erhalten ,werde ich in Zukunft bei Möbel höffner nichts mehr kaufen . Des weiteren werde ich diesen Vorgang dann auch veröffentlichen.
Kaufertragsnr.Hö-1018058-1
meine Tel 015778827055
Forderung: Umgehende Lieferung der ins Lager gestellten ,bestellten Ware.
Erstellt von Thomas H. am 11.04.2019
Stellungnahmen seitens Thomas H. sowie Höffner:
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