Reklamation
Filiale Gründau. Armlehnstuhl mit Wipp Funktion
Betriff 2 St. Armlehnstuhl mit Kopfstück und Wipp Funktion.Ich bestellte am 5.1.2019 6 Stühle der Marke Wohnwert mit Wipp Fuktion. Darunter 2 Stühle mit Armlehnen. Bei der Anlieferung am 13.3.2019 stellte ich fest das bei den Armlehnstühle die Wipp Funktion fehlte. Das wurde auch reklamiert. Diese Stühle wurden am 18.4.2019 ausgetauscht. Dabei wurde von den Fahrern und mir festgestellt das die Stühle an den Armlehnen beschädigt war. Das wurde auch bemängelt. Diese Stühle sollten am 25.6.2019 ausgetauscht werden. Dabei wurde bei der Anlieferung festgestellt das bei diesen Stühlen jetzt wieder die Wipp Funktion fehlte. Jetzt wurden die Stühle von den Fahrern wieder mitgenommen. Wie lange wird es nun wieder dauern bis ich die richtigen Stühle mit Wipp Funktion und ohne Schäden bekomme? Gerd S..
Forderung: Schnellste Lieferung von 2 unbeschädigten Armlehnstühlen mit Wipp Funktion. Für den ganzen Ärger eine Erstattung von 400,- Euro.
Betriff 2 St. Armlehnstuhl mit Kopfstück und Wipp Funktion.Ich bestellte am 5.1.2019 6 Stühle der Marke Wohnwert mit Wipp Fuktion. Darunter 2 Stühle mit Armlehnen. Bei der Anlieferung am 13.3.2019 stellte ich fest das bei den Armlehnstühle die Wipp Funktion fehlte. Das wurde auch reklamiert. Diese Stühle wurden am 18.4.2019 ausgetauscht. Dabei wurde von den Fahrern und mir festgestellt das die Stühle an den Armlehnen beschädigt war. Das wurde auch bemängelt. Diese Stühle sollten am 25.6.2019 ausgetauscht werden. Dabei wurde bei der Anlieferung festgestellt das bei diesen Stühlen jetzt wieder die Wipp Funktion fehlte. Jetzt wurden die Stühle von den Fahrern wieder mitgenommen. Wie lange wird es nun wieder dauern bis ich die richtigen Stühle mit Wipp Funktion und ohne Schäden bekomme? Gerd S..
Forderung: Schnellste Lieferung von 2 unbeschädigten Armlehnstühlen mit Wipp Funktion. Für den ganzen Ärger eine Erstattung von 400,- Euro.
Erstellt von Gerd S. am 26.06.2019
Stellungnahmen seitens Gerd S. sowie Höffner:
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