Reklamation
Esstisch Siro

Die Tischplatte des vor 3 Monaten gekauften fängt an aufzureißen, genau an den Fugen der geleimten Leimholztischplatte. Bin sehr unzufrieden darüber und wenn ich Versuche bei Höffner anzurufen komme ich in eine Endlosewarteschleife. Man kann zwar Rückruf von Höffner wählen, kommt aber nichts. Der Tisch hat 99 euro gekostet. Bei guter Qualität sollte ein aufreißen an der Leimfuge eigentlich nicht passieren.

Forderung: Umtausch oder Erstattung des Kaufpreises

Erstellt von Henry S. am 09.03.2019

Stellungnahmen seitens Henry S. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Liebe Grüße vom Service Team.


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