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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Vor 3 Wochen habe ich bei Ihnen einen Couchtisch bestellt. Als ich diesen aber aufgebaut habe, ist mir aufgefallen, dass er an einem Tischbein schon Kratzer hat. Das muss entweder schon vor der ... Weiterlesen

Forderung: Ersatz oder Entschädigung um 20 €