Reklamation
Chemnitz, Kühl-Gefrierkombination von Samsung
Am 17.08.2020 bestellt und am 08.09.2020 geliefert, Türanschlag gewechselt (polnische Monteure) und dadurch Elektronik nicht richtig angeschlossen, keine richtige Kühlung und Kondenswasser tritt aus. mehrmaliges Anrufen (08.09, 10.09., 11.09., 14.09., 15.09., 21.09., 22.09.,)brachte kein Erfolg. Dadurch einen Schaden verursacht von ca.40 € des Gefrierinhaltes, dazu den Schaden des ausgelaufenen Kühlwassers auf das Laminat von ca.65 €.
Forderung: Zurückerstattung des entstandenen Schadens von ca. 105 € - kein Gutschein
Am 17.08.2020 bestellt und am 08.09.2020 geliefert, Türanschlag gewechselt (polnische Monteure) und dadurch Elektronik nicht richtig angeschlossen, keine richtige Kühlung und Kondenswasser tritt aus. mehrmaliges Anrufen (08.09, 10.09., 11.09., 14.09., 15.09., 21.09., 22.09.,)brachte kein Erfolg. Dadurch einen Schaden verursacht von ca.40 € des Gefrierinhaltes, dazu den Schaden des ausgelaufenen Kühlwassers auf das Laminat von ca.65 €.
Forderung: Zurückerstattung des entstandenen Schadens von ca. 105 € - kein Gutschein
Erstellt von Klaus B. am 01.10.2020
Stellungnahmen seitens Klaus B. sowie Höffner:
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