Reklamation
Buchentischplatte vom Hersteller beschädigt
In der Tischplatte sind tiefe Furchen, die mit einer Masse gefüllt worden sind. Da Holz ein Naturprodukt ist, habe nicht bei Anlieferung reklamiert. Doch die Füllung löst sich jetzt sodass die Risse nun spürbar sind und auch farblich stark abweichen. Der Tisch war Original verpackt und wurde von Ihren Monteuren sachgemäß zusammen gebaut
Forderung: Bitte um austausch der Tischplatte.
In der Tischplatte sind tiefe Furchen, die mit einer Masse gefüllt worden sind. Da Holz ein Naturprodukt ist, habe nicht bei Anlieferung reklamiert. Doch die Füllung löst sich jetzt sodass die Risse nun spürbar sind und auch farblich stark abweichen. Der Tisch war Original verpackt und wurde von Ihren Monteuren sachgemäß zusammen gebaut
Forderung: Bitte um austausch der Tischplatte.
Erstellt von Wilhelm B. am 25.01.2020
Stellungnahmen seitens Wilhelm B. sowie Höffner:
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