Reklamation
Beschädigungen

Leider erst nach dem auspacken gesehen.
An den Verpackungen selbst waren keine großen Risse oder Verdächtige Dellen zu sehen. Daher auch die Entscheidung es selbst auszupacken. Leider war es in dem Fall die falsche. Beim Couchtisch handelt es sich um eine Ecke und bei der coutch um Material gerissen.
Bilder vorhanden

Forderung: Beim Couchtisch um einen neuen und bei der Couch entweder neu oder preisvorschlag.

Erstellt von Patrick S. am 24.01.2019

Stellungnahmen seitens Patrick S. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrter Kunde,

gerne möchten wir Ihre Beanstandungen bearbeiten. Schicken Sie uns dazu einfach Ihre Kaufvertragsnummer per Mail an onlineservice@hoeffner.de.

Liebe Grüße vom Höffner Team


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