Reklamation
Anlieferung
Am 08.09.2021 zwischen 12.00-18.00 Uhr sollte eine Lieferung mit Aufbau kommen.RE Nr.5867733-3
17.50 Uhr habe ich dann bei der Terminvergabe angerufen um zu erfragen ob die Lieferung noch kommt.
Dieser Anruf wurde auch angenommen ich wurde gebeten einen Moment an Telefon warten nach kurzer Zeit ist der Anruf abgebrochen worden bei einem erneuter Versuch kam ich in die Warteschleife wo sich keiner mehr meldete.
Für diesen Tag habe ich extra Urlaub genommen!!!Ich verstehe das mal was nicht so klapp aber eine kurze Info wäre nett gewesen,
Was passiert jetzt??????????
Forderung: Angebot von Ihnen!
Am 08.09.2021 zwischen 12.00-18.00 Uhr sollte eine Lieferung mit Aufbau kommen.RE Nr.5867733-3
17.50 Uhr habe ich dann bei der Terminvergabe angerufen um zu erfragen ob die Lieferung noch kommt.
Dieser Anruf wurde auch angenommen ich wurde gebeten einen Moment an Telefon warten nach kurzer Zeit ist der Anruf abgebrochen worden bei einem erneuter Versuch kam ich in die Warteschleife wo sich keiner mehr meldete.
Für diesen Tag habe ich extra Urlaub genommen!!!Ich verstehe das mal was nicht so klapp aber eine kurze Info wäre nett gewesen,
Was passiert jetzt??????????
Forderung: Angebot von Ihnen!
Erstellt von Thomas P. am 08.09.2021
Stellungnahmen seitens Thomas P. sowie Höffner:
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