Reklamation
Abnutzungserscheinungen

Nach nicht mal 5 Monaten Gebrauch der Wohnlandschaft ist der Stoff auf der rechten oberen Seite ( am Fussende der Liege) extrem abgenutzt. Es ist eine grösse Stelle entstanden , wo der Stoff ausgeblichen ist ( heller geworden) und der Stoff zum restlichen Sofa abgenutzt aussieht. Dadurch wirkt das Sofa sehr abgenutzt und sieht alt aus. Das Sofa kann gern angeschaut werden, da auf einem Foto der Schaden nicht richtig übermittelt wird.Habe trotzdem ein Bild aufgenommene und als Link angeheftet. Vielleicht kommt der Schaden trotzdem gut rüber

Forderung: Ein neues Sofa wäre am besten oder ein Gutschein von 75% vom Einkaufpreis der Wohnlandschaft

Erstellt von Iris P. am 07.08.2019

Stellungnahmen seitens Iris P. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.