Reklamation
Stiefellette

Bei Anlieferung der Stiefelette war keine Rechnung dabei. Auch war kein Rücksendeaufkleber vorhanden.
Habe die Stiefelette einmal getragen, danach starke Faltenbildung,
Material zeigt starke Falten im Forderfußbereich, bei beiden Stiefeletten.
Die Stiefelette sieht AUS; ALS HABE ich SIE SCHON OFT GETRAGEN: DAS ERWARTE ICH NICHT; BEI DIESEM PREIS:


Forderung: Erstattung des Rücksendeportos

Erstellt von Elena S. am 09.04.2019

Stellungnahmen seitens Elena S. sowie heine:


Wir kümmern uns gerne darum

Sehr geehrte Frau Sinemus,

es tut uns leid, dass Sie von der Qualität der Stiefel enttäuscht sind.

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte wenden Sie sich dazu per Mail an
zentraler.service@heine.de

Herzlichen Dank
Ihr heine Kunden-Service


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