Reklamation
Haribo Color-Rado

Kaufe diese Haribo Color-Rado Tüten schon ewig, mein Freund liebt sie..nur leider stellen wir immer mehr fest, das der Inhalt immer magerer wird. Eine einzige Haribo Himbeere, fast nur Lakritze und eine Frucht Fledermaus.. :(
Dabei ist gerade der mix mega cool und macht diese Color-Rado Tüte doch aus.

Forderung: Überraschungspaket, Gutschein

Erstellt von Gerrit K. am 30.12.2019

Stellungnahmen seitens Gerrit K. sowie HARIBO:


Color-Rado/Mischungsverhältnis- wenig Fruchtgummi- zu wenig Himbeeren

Vielen Dank für Ihre Nachricht an HARIBO. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Mischungsverhältnis von unserem Produkt „Color-Rado“ nicht zufrieden gewesen sind und bedanken uns für Ihren Hinweis auf zu wenig Fruchtgummi und nur eine Himbeere in Ihrem Beutel.

Die verschiedenen Mischungsbestandteile der „Color-Rado“ Abpackungen werden in einem festen Verhältnis in einen Mischungsbehälter vor der Verpackungsmaschine gefüllt. In diesem Behälter werden die Produktstücke dann vermischt und anschließend als Zufallsmischung über das Gewicht verpackt. Durch diese Art der Zufallsmischung sind Schwankungen im Mischungsverhältnis leider unvermeidbar.

Unter anderem aus diesem Grund haben fast alle HARIBO-Produkte ein großes Sichtfenster in der Verpackung, so dass man stets vor dem Kauf sehen kann, wie das jeweilige Mischungsverhältnis beschaffen ist.

Es ist unser Ziel, möglichst ausgewogene Mischungen anzubieten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Schwankungen in den Mischungen jedoch nicht immer verhindert werden können.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Erklärung Aufschluss geben konnten und dass wir Sie auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


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Tut mir Leid, ihre geschmackvollen Angebote, die ich jahrelang bei den Anbietern im Kreis Viersen erworben habe, finde ich in fast keinem Regal mehr. Was ich finde z. B. das Color Rado ist ein Produkt, das kein Mitglied unserer großen Familie genießen kann und mag.




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