Reklamation
Winter Softshelljacke e.s.motion

Ich habe mir für den Winter eine Softshelljacke bei Ihnen bestellt. Sie hält super warm und sieht gut aus, aber der Reißverschluss ist nach dem zweiten mal schließen kaputt gegangen. Das ist natürlich sehr ärgerlich und deshalb möchte ich bitte eine neue Jacke zugeschickt bekommen.

Forderung: Neue Jacke als Ersatz

Erstellt von Lothar S. am 11.07.2017

Stellungnahmen seitens Lothar S. sowie Engelbert Strauss:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
Engelbert Strauss


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Reissverschluss defekt

Mein Mann hat eine winterjacke "vision" von engelbert&strauss ,nun ist der Reißverschluss kaputt..
Wollte nun wissen ob sie die Jacke reparieren können..
Oder wird die Jacke durch eine Neue ersetzt?
Ist sehr ärgerlich, weil die Jacke sehr viel Geld kostet
Erstellt von Heinrich H. am 22.01.2018



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