Reklamation
Winter Softshelljacke e.s.motion 2020, Herren
Hallo
Wir haben für unseren Sohn für die Ausbildung unter anderen eine Wintersoftshell Jacke gekauft . Jetzt nach einem Jahr und paar Monaten (wenn man es so will nach 8 Monaten da sie nur im Herbst , Winter getragen wurde. ist der Reißverschluss kaputt. Da ich persönlich bei der Stadt arbeite und alles von Engelbert habe, kann ich nicht nur von einem fehlerhaften Reißverschluss sprechen. Seit ein paar Jahren haben wir auch die e.s motion 2020 und bei bis jetzt 2 Winterjacken sind die Reißverschlüsse kaputt gegangen. Da sollte man doch einmal bei Engelbert darüber nachdenken. Leider zahlt der Ausbildungsbetrieb nichts dazu so das wir jetzt nach einem Jahr wohl wieder eine neue kaufen müssen.
ps: reine Tragezeit sind grob 7-8 Monate da im Sommer die Sommersoftshell benutzt wurde.
Forderung: Gutschein wäre ok so das wir schnellst möglich wieder eine vernünftige Jacke besorgen können.
Hallo
Wir haben für unseren Sohn für die Ausbildung unter anderen eine Wintersoftshell Jacke gekauft . Jetzt nach einem Jahr und paar Monaten (wenn man es so will nach 8 Monaten da sie nur im Herbst , Winter getragen wurde. ist der Reißverschluss kaputt. Da ich persönlich bei der Stadt arbeite und alles von Engelbert habe, kann ich nicht nur von einem fehlerhaften Reißverschluss sprechen. Seit ein paar Jahren haben wir auch die e.s motion 2020 und bei bis jetzt 2 Winterjacken sind die Reißverschlüsse kaputt gegangen. Da sollte man doch einmal bei Engelbert darüber nachdenken. Leider zahlt der Ausbildungsbetrieb nichts dazu so das wir jetzt nach einem Jahr wohl wieder eine neue kaufen müssen.
ps: reine Tragezeit sind grob 7-8 Monate da im Sommer die Sommersoftshell benutzt wurde.
Forderung: Gutschein wäre ok so das wir schnellst möglich wieder eine vernünftige Jacke besorgen können.
Erstellt von Christian M. am 05.12.2019
Stellungnahmen seitens Christian M. sowie Engelbert Strauss:
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